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TQM-全麵質量管理最佳實踐

通過此課程的學習和練習能掌握最基本的質量工具,能夠充分的了解目前的品質情況,作為質量改進的重要工具之一,在過程質量改進的初期,可幫助確定現象和改進的機會。

  • 商品編號:MFGT0302
  • 貨  號:MFGT0302
  • 所得積分:3800
  • 銷售價: ¥3800
購買數量:
  (庫存9999+)

培訓受眾一線員工、後備人才、班組長

課程收益:

學員:挖掘人的潛能與創造性,提高個人問題分析與解決的能力,實現主動自我管理,建立和諧、愉悅的生產、服務、工作現場;

企業:讓從事各種崗位生產勞動的人,圍繞企業的經營戰略、方針目標或現場存在問題,運用全麵質量管理的理論和方法,改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益;

課程目標:

1.掌握問題分析與解決的4個循環和10個步驟;

2.學習運用問題分析與解決的技巧與方法;

3.學習運用統計工具對數據進行分析與整理。

 

課程時間:2天,6小時/

 

課程大綱

第一講:應用軌道

問題分析與解決的四個循環十個步驟

一、問題分析與解決的方法

P(計劃

D(實施

C(檢查

A(總結

二、問題分析與解決的程序

P計劃階段:

1選擇問題

1)選擇問題的標準

2)選擇問題的常見錯誤

3)選擇問題的類型

2.現狀調查

1)現狀調查的三個基本任務

2)現狀調查的注意事項

3設定目標

1)設定目標所要考慮的因素

4分析原因

1)分析原因的常用工具

5確定要因

1)確定要因三步法

6製定對策

1)製定對策的三個步驟

D實施階段:

7按照對策實施

C檢查階段:

8檢查結果

A總結階段:

9鞏固措施

10.防衰總結

第二講:動力基點

如何充分發揮方法的作用

人員:行動小組組建

機器:恰當的運用統計工具

材料:活動信息材料的收集

方法:運用理論+實踐紮實開展

環境:如何營造積極的活動氛圍

測量:製定完善的檢查流程

第三講:加速工具

常用統計工具的學習與運用

一、老7種工具的介紹

1.調查表

2.分層法

3.排列圖

4.因果圖

5.直方圖

6.控製圖

7.散布圖

二、新7種工具的介紹

1.親和圖

2.樹圖

3.關聯圖

4.距陣圖

5.箭條圖

6.PDPC

7.距陣數據分析法

三、常用工具的練習

1.調查表

2.頭腦風暴法

3.親和圖

4.因果圖

5.樹圖

6.關聯圖

7.流程圖

第四講:帶你試跑

優秀活動案例分享

自我活動測試與練習

2019年課程計劃:

上海:2月20-21、3月7-8、4月8-9、5月4-5、6月3-4、7月3-4、8月3-4、9月4-5、 10月28-29、 11月6-7、 12月4-5

北京:4月13-14、 6月5-6、 9月9-10、 10月30-31、

深圳:4月10-11、 5月6-7、 7月6-7、 9月7-8、 11月9-10

蘇州:4月6-7、 6月1-2、 8月1-2、 10月21-22、 12月2-3

香格裏拉:7月3-4、 8月3-4、 9月4-5

荔波:

課程價格:3800含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費