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關係營銷-卓越營銷實戰之打造雙贏客戶

關係營銷-卓越營銷實戰之打造雙贏客戶

  • 商品編號:G5B336741EE6BD
  • 貨  號:G5B336741EE6BD
  • 所得積分:4980
  • 銷售價: ¥4980
購買數量:
  (庫存9999+)

培訓受眾:

企業總經理、營銷總經理、營銷總監、總裁班學員、市場部人員、銷售部人員、設計部人員、研發部人員等

 

課程收益:

企業的客戶,特別是營銷管理中的客戶關係管理是企業營銷的出發點和核心點,企業能否實現營銷目標,一切都要體現在的企業客戶關係的管理水平。客戶的開拓、維護、管理永遠都是營銷工作的進行時,實現客戶與企業的共同價值實現雙贏曆來是企業營銷的核心目標,而關係營銷則應該是企業實現營銷目標的利器。

本課程以理論與實戰相結合,通過案例和營銷實戰,通過討論、測試、遊戲、圖表分析、角色扮演、定律踐行等方式幫助學員掌握實效的工具和方法,為學員的營銷知識體係和實踐提供新視野、新技術、新方法。 

 

課程時間:大約12小時

 

課程大綱

一、卓越營銷的核心—實現客戶價值

二、營銷與關係營銷新視角

三、什麽是關係營銷

四、關係營銷的實戰意義

五、與傳統營銷比較,關係營銷的特色

六、關係營銷的本質

七、五種關係營銷水平表現

八、關係營銷的三大原則

九、中國式關係

十、中國式關係的營銷分析

十一、中國傳統文化之關係營銷影響

十二、關係營銷實戰

1. 關係營銷之客戶體驗

2. 關係營銷的服務表現

3. 關係營銷服務表現是卓越服務

4. 怎樣才是卓越服務

5. 關係營銷的溝通藝術

6. 關係營銷的溝通藝術多項技術介紹

7. 關係營銷的說服藝術

8. 關係營銷的說服藝術的多項技術介紹

9. 關係營銷的結果-實現成交

10. 關係營銷的實現成交的多項技術介紹

《關係營銷-卓越營銷實戰之打造雙贏客戶》

2019年課程計劃:

上海:3月4-5、4月1-2、5月2-3、6月1-2、7月1-2、8月26-27、7月1-2、 8月26-27、 9月28-29、 10月8-9、 11月4-5、 12月2-3

北京:5月6-7、 7月3-4、 9月23-24、 10月15-16

深圳:4月3-4、 6月3-4、 8月29-30、 10月10-11、 12月4-5

蘇州:3月2-3、 5月4-5、 7月8-9、 9月26-27、 11月2-3

香格裏拉:6月1-2、 8月26-27、 9月28-29

荔波:4月25-26、 8月22-23

課程價格:4980含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費